Дякуємо!
Ми зв'яжемося з вами найближчим часом.
Питання і відповіді
Чи можу я повернути товар, якщо він мені не підійшов?
Так, ви можете повернути товар протягом 14 днів з моменту покупки, окрім індивідуально пошитих комплектів постільної білизни. Товари повинні бути в оригінальному стані та упаковці. Для повернення зв’яжіться з нашою службою підтримки за номером телефону або в будь-якому месенджері.
Як я можу відстежувати своє замовлення?
Після того як ваше замовлення буде відправлено, в додатку Нової пошти з'являється номер ТТН та при необхідності ми надсилаємо номер ТТН за вашим запитом на номер телефону.
Як я можу дізнатися про новинки та акції в магазині?
Ми регулярно оновлюємо інформацію про нові надходження та спеціальні акції на нашому сайті та в соцмережах.
Чи можу я змінити або скасувати своє замовлення після оформлення?
Зміни або скасування замовлення можливі лише до моменту його обробки. Якщо ви бажаєте внести зміни або скасувати замовлення, будь ласка, зв’яжіться з нашою службою підтримки якомога швидше.